“花万元买的iPhone竟是模型机”须重典查处

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　前两天，王先生在某主播直播间里购买了一台iPhone 14 Pro Max“我经常看主播在直播间里推销手机，价格也比官网上的优惠一些，说是回馈粉丝的福利，于是就相信了她。”王先生说，手机交易的过程不是在直播间的购物车下单，而是主播给了他一个付款码。他从支付宝上扫码付款并注明收货地址后，满心欢喜地期待着新手机的到来。到货后，王先生打开快递的瞬间就傻眼了。花了一万多元买来的竟是一台模型机，根本无法使用。“我再联系这个主播，就联系不上了。我找到了直播平台，但因付款交易不是在平台上进行的，平台也无法受理。”王先生说。(北京日报客户端11月4日)

　　无独有偶，郑女士在某主播的直播间参与“福袋抽奖”活动时也中了“套路”。在参加活动时，她抽中了大奖，奖品为苹果手机一部，结果收到的快递里装的却是5双袜子。郑女士联系店铺客服，客服说是仓库发货没有检查好，会为其进行补发。第二个快递收到了，郑女士打开后更是哭笑不得，里面是一台连包装盒都没有的二手iPhone4，还是有锁版的。

　　“主播在直播间里分明展示的是iPhone14，直播间挂的福袋参考价是4999元。”郑女士说。可客服的解释却是，“直播间说的是送苹果手机一台，具体送的什么型号我这边不清楚，以您收到为准。”目前，郑女士已向平台投诉。

　　感觉遭遇了诈骗的王先生立刻报了警。好在警方联系上了该主播，帮王先生追回了买手机的钱。“追回了买手机的钱”就完事儿了?显然不能!还需依法追究涉事主播的责任，该处罚的，必须依法严厉处罚，别坏了“双十一”购物节的“规矩”、伤了消费者的心、影响了消费者的购物体验。

　　“花万元买的iPhone竟是模型机”，须重典查处。“双十一”购物节到了，短视频平台上直播带货促销也火了，随之而来的是个别直播间里又有了“消费陷阱”。面对直播间里的打折促销诱惑，广大消费者要擦亮双眼，仔细甄别“低价”是“真优惠”还是“真套路”，不要盲目跟风购买，更不要通过私下交易方式购买商品，避免出现资金损失;对此，监管部门必须强化监管、靠前监管，发现问题，及时处置，不能坐视不管。对故意设置“消费陷阱”的直播间必须重典查处、依法严惩。