周志宏:为企业服务别止于“企业服务日”
作者:周志宏 稿源:时评界 编辑:洪小兵
自去年10月起,商丘市将每月的12日定为“企业服务日”,建立健全领导干部包联企业服务体系。截至目前,商丘市已组织开展了14个“企业服务日”活动,累计走访企业19227次,共计解决9096个问题,并致力在全社会树立每天都是“企业服务日”的理念。(河南日报11月28日)
有关企业负责人表示,商丘市相关部门积极主动作为,真情实意当好企业发展的“金牌服务员”,提振了企业做大做强的信心。诚哉斯言!反映了广大企业负责人的心声。
企业是经济的细胞,企业强则产业强,企业兴则经济兴。而要做强企业、振兴经济,推动产业升级实现新突破,营造良好的营商环境,离不开政府的扶持和各级领导干部的真诚服务。商丘市将每月的12日定为“企业服务日”,建立健全领导干部包联企业服务体系,依笔者理解,就是强化领导干部为企业服务的意识,提高为企业服务的本领,提振企业做大做强的信心,助推企业“优质高效”发展。
正以为如此,为企业服务不能止于“企业服务日”,不能等到“企业服务日”才想到为企业服务,不能搞形式主义;为企业服务不是“一朝一夕”的事,也不能帮助解决一两个实际问题就“完事”,而必须切实转变作风,变“管理者”为“服务者”,以更强烈的意识、更扎实的措施、更务实的作风,为企业提供24小时“不打烊”服务,争当企业发展的“金牌服务员”。为此,广大干部特别是领导干部要充分认识到,企业是创造财富、解决就业、推动发展的主体。为企业服务、助推企业发展,是分内之事、应尽之责;为此,要象商丘一样,健全和完善领导干部包联企业服务体系,打造营商环境的“金字招牌”,用高质量服务推动高质量发展。为此,领导干部要有甘于服务的意识。特别是在当下防控疫情、保障经济社会发展的关键时刻,要下沉到“第一线”,靠前指挥,帮助企业解决实际问题;
为此,领导干部要有善作善成的本领。服务好企业,要有热情和激情,更要有过硬的专业知识和业务技能,多“几把刷子”,注重精准服务,做企业的“知心人”;要有敢于担当的精神。领导干部有担当有作为,就是最好的营商环境。“功成不必在我”,“功成必定有我”。把企业需求作为用力方向,想企业之所想、急企业之所急,迎难而上、知难而进,坚持企业为本、服务为先,着力构建亲清新型政商关系,打通服务企业“最后一公里”;要秉承‘尊商、爱商、兴商、富商’的传统,为企业的发展打造高品质优良环境,提供全方位优质服务,做好各方面要素保障。
诚如是,“企业服务日”才不至于流于形式,才能见到实效。
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