王静:为民服务精准化,与民同心护江山
作者:王静 稿源:时评界 编辑:洪小兵
党的十八大以来,我们的各级各部门党员干部就不断践行习近平总书记关于“必须增强宗旨意识,相信群众,依靠群众,始终把人民放在心中最高位置”的重要讲话精神,切实贯彻落实全心全意为人民服务的宗旨。作为红军长征路上“半条被子”故事发生地,沙洲村干部群众为在外省务工的村民朱伟荣代办异地就医报销,续写新时代“半条被子”的故事。
当年短视频《卖葱》通过讲述繁琐的买菜流程,讽刺老百姓在某些部门办事时遭遇的“踢皮球”现象,可谓是一针见血。近年来,我国各地基层政府推行网上办、马上办、一次办、上门办等政务服务改革,注重“科学化、精细化、智能化”服务管理,逐渐清正“门难进,话难听,脸难看,事难办”“当一天和尚撞一天钟”的拖延、推诿、扯皮的歪风邪气。
“得民心者得天下”“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧”的思想都在告诉我们“江山就是人民,人民就是江山”。党的二十大报告中指出,全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终同人民同呼吸、共命运、心连心。民有所呼,我有所应。服务大局要主动适应形势发展变化,深入聚焦群众痛点、堵点、难点问题,不断提升服务意识、强化服务能力、转变服务理念、增强服务效能、深化服务改革,脚踏实地为民服务,持之以恒向前奔跑,切实打通服务群众的“最后一公里”。
服务送到家门口。将涉及到民生的服务权限下放到基层或设置临时服务站点,“帮办”“代办”“集中办”,特殊情况“上门办”,将资源、服务、管理力量下沉到群众“家门口”,真正实现了服务在身边,让群众尤其是老年群众在“家门口”就办好事情,避免了来回跑、反复跑。
服务送上云平台。为民服务要与时俱进,依托大数据“赋能”,将线上与线下服务方式相结合,兼顾不同人群享受服务的方式拓宽服务空间和平台,让群众在高效、便捷、优质的服务中获得幸福感。
为民服务精准化,与民同心护江山。我们要用“磐石”般信念守初心,以“石穿”般心态保耐心,以“蜡炬”之精神恪仁心,把对党忠诚、为党分忧、为党尽责、为民造福作为根本政治担当,以昂扬斗志走好实现第二个百年奋斗目标新征程!
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