“一家三口能否同住标间”并没有标准答案

　　作者：丁家发 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近日，有网友在某社交平台发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，网上预订了东城区某酒店标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间，还表示这是行业普遍规定。这名网友有些纳闷，“出去玩了这么多天，包括在别的地方玩，也没有前台说不让一家三口住一间房的。一家三口到底应该怎么订酒店呢?”(3月29日央广网)

　　一家三口入住酒店，能否同住一个标间，并没有明确的答案。北京这家酒店前台称，一家三口不能同住标间是行业普遍规定，显然与事实不符。笔者认为，“一家三口能否同住标间”不该一刀切否定，应当视情况而定。

　　我国《民法典》规定，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其它形式。酒店经营者与住客之间形成的旅店服务法律合同，实际上就是以“其它形式”呈现的。酒店提供的标间，其全称为“双人独立标间”，虽然双方未签订书面合同，或者没有专门口头告知最多只能两人居住，但住客一般对此都心知肚明。大多数情况下，住客预订酒店标间，一般都是两人或一人入住，与酒店方并没有利益上的冲突。

　　然而，一家三口如果同住一个标间，多多少少会损害酒店方利益。比如，在某电商平台上，酒店“标准双床间”价格为432元，“家庭房”的价格则为609元。可见，一家三口同住标间的目的，主要是为了节省住宿费用。北京这家酒店给出“否定”的答复，无疑是从自身利益考量。而这名网友称，在别的地方没有前台说不让一家三口住一间房的，也是事实。其实，在国家和地方相关法规中，并没有关于酒店房间几张床位住几个人的明确规定，这种情况则属于酒店自主经营权范畴的问题。也就是说，一家三口能否同住标间?由酒店经营者自主决定。

　　现实生活中，一部分酒店为了争抢客源，允许一家三口同住标间，或对这种需求“睁一只眼闭一只眼”，不支持也不禁止。但对“不允许”这种需求的酒店，也不能说人家就是“霸王条款”，予以谴责。毕竟，按照契约精神，标间一般最多只能入住两人。如果住客预订“三人房”或“家庭房”，“一家三口能否同住标间”的问题，根本就不存在。

　　但是，也要考虑一些特殊的情况。比如，父母携带未成年的子女，或成年子女陪同年迈的父母，以及一家三口中有伤残、病患，需要照顾护理的，等等。这样的一家三口，如果有同住一个标间的需求，就不应该一刀切地否定，酒店方应当从人性化的角度出发，特事特办给予“开绿灯”。

　　“一家三口能否同住标间”，并没有标准答案。酒店方既要考虑经营的利益，也要考虑一些特殊情况予以“照顾”;而住客也要遵循契约精神，开标间入住多人时，应当事前征得酒店方的同意，不能暗中入住多人，薅酒店的“羊毛”。