谢宝旺：用心用情做好惠企便民“大文章”

　　作者：谢宝旺 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　“我来侯营镇便民服务中心办理公司注册，工作人员热情地全程指导，遇到一点小问题很快解决了。来这里投资，省心舒心!”谈起山东省聊城市东昌府区侯营镇的营商环境，中景文化旅游(聊城)有限公司相关负责人连连称赞。惠企便民，多出实招。通过建立健全常态化服务机制，侯营镇用心用情提供接地气的服务，切实打通为民为企服务的最后环节。(人民日报 5月25日)

　　好的营商环境就像阳光、水和空气，对市场主体来说，不可或缺。在新时代新征程上，优化营商环境是关系经济社会高质量发展的重要举措，对于进一步激发市场活力、促进各类市场主体发展壮大，保持宏观经济稳定具有重要意义。

　　企业和群众是优化营商环境的“晴雨表”，能够精准地检测出营商环境的好坏优劣。优化提升营商环境，要用心换位思考察实情，用情落实政策出实招，持之以恒、久久为功，将惠企便民政策落到位，持续推动营商环境优化升级。

　　换位思考方能体察民生不易。做好惠企便民“大文章”，要坚持民生为本、发展至上、履职尽责、笃行务实的工作宗旨，紧扣惠企便民服务的“争”与“进”，聚焦企业和群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从办事难、办事慢、办事繁等痛点堵点入手，置身于群众之中，将心比心、换位思考，从群众需求的角度来审视工作现状、政策效应，多维度查出不足、发现问题，从而切实解决群众最关心、最直接的利益问题。要坚持党建引领，充分发挥各级党组织引领优化营商环境的组织优势，把为民服务的责任心贯穿于服务的每一个环节，落实到办事的每一个细节，为优化营商环境提供坚强的组织保障。要心中装着群众，事事想得到，以心换心，把惠企便民措施考虑得更加周全、更加合理、更加人性化，以一项项更接地气、更有质感的惠企便民服务，不断满足人们多样化、多层次、多方面的需求，让企业和群众有更多的获得感、幸福感。

　　将惠企便民政策落实落细，归根结底要下真功、出实招。做好惠企便民“大文章”，要以改革的办法和创新的思维，“迈开腿”送政策服务上门、“搭把手”解决融资难问题、“张开嘴”加强政企沟通，用真情去解决企业“成长中的烦恼”、群众“生活中的烦忧”，让一大批含金量高的惠企便民政策真正落地生根、开花结果。要牢固树立“服务至上、企业至上”和“人人都是营商环境、事事关乎营商环境”的理念，完善优化营商环境体制机制，深入推进“放管服”改革，营造“亲清”的政商关系，做到党员干部靠前服务，高位推进常态化政企沟通，积极为企业提供“店小二”式服务，全程跟踪帮办，做好惠企政策的宣传解读和服务工作，确保政策红利能够应享尽享。

　　水深则鱼悦，城强则贾兴。我们要提高政治站位，用心用情搞好服务，以“拼”的思想意识、“抢”的精神状态、“实”的工作作风，把惠企便民政策落实落细落到位，帮企业“克难”、为经济“蓄能”、为发展“加分”，为经济社会高质量发展注入“新动能”。