廖卫芳：养老服务行业需有更多年轻人“加持”

　　作者：廖卫芳 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　随着老年人对为老服务需求的不断增加，养老服务行业人才呈现出供不应求的局面。为了吸引更多高校毕业生等青年人从事养老服务行业，最近，多地出台入职奖补等优惠政策。(7月5日《广州日报》)

　　眼下，随着我国逐步进入老龄化社会，“养老”便成了一个不可回避的焦点话题。如何让老年人老有所养、老有所乐，这既关系着老年人的晚年幸福，又关系着老年人的家庭幸福。于是，随着老龄化趋势的不断发展，养老服务需求随之增加，“养老服务行业”也便应运而生。

　　但据了解，目前我国各地的养老服务行业存在着诸多问题和短板，如护理人员紧缺、待遇不高、受歧视严重等，这无形之中导致了很多年轻人不愿加入养老服务行业。

　　众所周知，养老服务行业不仅仅只是给老年人喂饭、洗澡、洗衣服、看护等简单的伺候服务，它也需要专业人才提供更多的护理知识、医药知识和心理学知识等必要的专业服务。只有既提供“伺候服务”，又提供“专业服务”，这样的“养老服务”才是周到的、全面的，老年人才会更满意、更幸福。

　　然而，在我们的实际生活中，养老服务行业人才匮乏现象由来已久，严重制约着养老行业的健康、良性、长足发展。一方面，许多职业院校、大学，包括一些中职学校，由于报考学生少，因而养老专业设置也严重偏少，结果导致专业人才严重匮乏。调查显示，一些养老专业毕业的学生大多不愿意到养老院求职，即便到岗，第一年流失率达到30%，第二年50%，第三年70%，甚至更高。另一方面，由于从事老年服务业的待遇不高、社会认可度偏低，缺少职业归属感和幸福感，这也导致很多年轻人“望而却步”，甚至“敬而远之”。

　　党的二十大报告从“增进民生福祉，提高人民生活品质”的角度阐述了养老事业和养老产业的发展方向，即“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务”。笔者以为，发展养老事业和养老产业，非常关键的是需要有源源不断、具有专业素养的年轻人加持养老机构工作队伍。

　　当然，吸引更多年轻人“加持”养老服务行业，还需有更多“实招”。一方面，既要加快人才专业化、体系化培养，增强养老职业荣誉感和社会地位，又要相关部门提供服务人才就业、创业、市场环境、人才管理等政策保障。另一方面，要尽快出台“人才奖励”新政，通过福利待遇的提高、社会认可度的提升、职业归属感和幸福感的增强，吸引更多的年轻人“加持”养老服务行业。如此“多管齐下”，才能真正让更多的年轻人“加持”养老服务行业之后，不但“留住人”，而且“留住心”，从而彻底改变养老机构人才“不愿来、留不住、干不长”的尴尬局面。