周志宏：首例“违规探店”被查处的警示

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　日前，张家港市场监管局查处了一起“达人探店”的违法行为。某短视频平台上的“探店达人”所发布的“探店”短视频下方附加了该店套餐购买链接，从中获利，但却未对所发布短视频标明“广告”。(扬子晚报7月18日)

　　据报道，这是张家港市依照《互联网广告管理办法》查处的“违规探店”首案。

　　近年来，达人探店、体验、种草类视频广受青睐。《2022抖音生活服务探店数据报告》显示，2022年抖音生活服务创作者人数超1235万人，累计发布探店视频超过11亿个，合作订单量同比增长965%，足见达人探店宣传引流的效果确实不一般。

　　殊不知，商机背后，广告主和达人达成了一种默契：广告主乐意选择未标注“广告”的种草模式，以“真实”吸引消费者;达人也倾向于不标注“广告”来收获更多收益和流量，以“真情”收获消费者信任和好感。一旦有偿，便很难保证探店内容的真实性，博主难免对其进行夸大宣传，过度包装。如此一来，分享和广告混杂，消费者难以判断信息的准确性，难免被“耍”、被“坑”。

　　张家港市场监管局查处的这起“达人探店”违法行为，某短视频平台上的“探店达人”违反了今年5月1日起正式实行的《互联网广告管理办法》的第九条第三款规定，“除法律、行政法规禁止发布或者变相发布广告的情形外，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明‘广告’。”　根据《互联网广告管理办法》相关规定，张家港市市场监督管理局对该“探店达人”的违法行为作出责令整改，并处罚金的行政处罚。

　　今年5月起施行的《互联网广告管理办法》对“知识介绍”、“体验分享”、“消费测评”类相关内容进行了规定，要求符合相关条款的营销行为应显著标明“广告”，并划分了广告经营者、平台等相关方的责任。

　　探店分享以真诚和真实赢得消费者的好感，才能行稳致远。有偿探店并非不可。通过商业合作，不仅能增加店铺的曝光量，也认可了达人的工作。问题在于，达人的分享内容应明确表示其广告性质，并遵循广告法的规范，而绝不能象被依法处罚的某短视频平台上的“探店达人”，其所发布的“探店”短视频下方虽然附加了该店套餐购买链接，并从中获利，但却未对所发布短视频标明“广告”。否则，被查处是“板上钉钉”的事。

　　张家港市依照《互联网广告管理办法》查处的“违规探店”首案，对“违规探店”是震慑，也是警示，同时，也必须引起有关方面高度重视。时下，在社交媒体平台上，仍有许多难以分辨真实评测和广告营销的探店视频。这已然表明，不同地区的监管力度存在差异;更充分说明，健全探店广告的审核、管理制度势在必行。