“7家不达标驿站被摘牌整合”具有示范意义
作者:周志宏 稿源:时评界 编辑:洪小兵
今年7月以来,甘肃省白银市总工会通过动态管理逐一严格评估后,对7家达不到服务标准的户外劳动者驿站进行“摘牌整合”,并通过升级改造确保全市110家驿站功能“不褪色”,服务“更保鲜”。(工人日报8月16日)
近年来,多地建起劳动者驿站,驿站里,有休息座椅、微波炉、饮水机,也有充电工具、应急药箱、雨伞,还有电视机、无线网络等设施设备。有的甚至还配备了超声波体检机、电子血压计等健康护理设施。从2019年开始,白银市总工会就采取新建、自建和整合资源共建、依托结对商家联建、加载服务项目扩建等多种方式,在覆盖城区的主要街道建起100多家这样的户外劳动者驿站,有效缓解新就业形态劳动者和户外劳动者“如厕难、饮水难、吃饭难、休息难”的现实问题,让新就业形态劳动者和户外劳动者深感城市的温情和全社会的关爱。
然而,随着人员数量增加、服务对象范围扩大,驿站发展开始面临新情况。从今年3月开始,白银市总工会在全面检查“回头看”中发现,部分驿站存在服务人员不在岗、设施设备不齐全、服务内容不完善的问题,还有些驿站因共建单位改行停业或联建商家迁址升级,服务功能已经“退化”。据报道,这类问题在其他一些地方都有存在。
针对这种现象,白银市总工会主动推进整改,对不达标驿站进行“摘牌整合”,促进驿站提质增效。截至8月上旬,白银市新建或升级改造驿站10家、“摘牌整合”7家,110家驿站呈现出一派新景象:牌匾标识更清晰,专人值守和专项制度健全,热饭、饮水、休息、如厕等设施整洁完善、服务环境良好。同时,各级工会定期在驿站开展法律维权、心理咨询、健康体检、技能培训、劳模工匠交流等活动,让走进驿站的新就业形态劳动者和户外劳动者迅速实现从“流入”到“融入”、从“客人”到“主人”的角色转换。
通过对7家不达标驿站进行“摘牌整合”,白银市的劳动者驿站呈现出一派新景象。进一步提升了户外劳动者驿站的服务水平和质量,保证了户外劳动者享受到更好的服务。
“7家不达标驿站被摘牌整合”具有示范意义。建劳动者驿站,目的是保证户外劳动者享受到更好的服务。不过,此次白银市总工会7家对达不到服务标准的户外劳动者驿站进行“摘牌整合”,一方面确实是因为有的劳动者驿站设施设备不齐全、服务内容不完善、服务功能“退化”,更重要的一方面是“整合”。而“整合”的目的是,通过升级改造,通过动态管理、逐一严格评估,确保全市110家驿站功能“不褪色”,服务“更保鲜”。
有人觉得,驿站建起来不容易,摘牌很可惜。是的,建劳动者驿站不易,管好劳动者驿站,让劳动者驿站发挥应有的、更大的效用更加不容易。需要政府及相关部门高度重视和鼎力支持;需要在管理上动脑筋、在服务上下功夫,实行动态管理不失为一着妙棋。能随时发现问题,及时进行整改。“一建了之”、搞形式、装门面,断不可取。白银市职工服务中心负责人牛燕所说“摘牌只是手段,服务不弄虚招”是关键、更是“实锤”。
“7家不达标驿站被摘牌整合”的示范意义正在于此。
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