周志宏：无障碍设施“有障碍”问题亟待破解

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　黄女士的父亲年事已高，住在六楼，没有电梯，老人腿脚不便，所以很少外出。前些年，当地老旧小区改造，楼里加装了电梯，进楼的台阶也改成了坡道，老人喜出望外，“终于可以坐着轮椅出门了”。但走了几趟才发现，无障碍坡道并不好用，“坡道的坡度得有40度，正常人上下都不容易，更何况是推着轮椅”。老人喜欢去社区小花园晒太阳，一侧入口的草地上，铺着几块供人行走的青石板。石板凹凸不平，轮椅每次都会卡在两块石板之间，必须用力将轮椅的转向轮抬到石板上才能继续前行。另一侧入口则设立了栏杆，栏杆中间留出了一个“Z”形通道。通道很窄，坐在轮椅上的人必须把手脚小心收起，才能勉强通过。有些轮椅稍宽，就没法直接进入通道。(人民日报 9月4日)

　　龚先生打篮球时腿部骨折，需要坐轮椅去医院接受康复治疗。医院离家不过500多米，一路却不轻松。非机动车道和人行道交接处有一个近3厘米高的路缘石，每次家人必须将轮椅高高后仰，才能吃力地将轮椅推上人行道。

　　除此之外，还有残疾人停车难问题。时下，很多地方要不没有无障碍车位，要不无障碍车位经常被占用;去电影院看电影对许多人而言是一件再平常不过的事，可对残障人士却并非易事。因为好多影院没有轮椅席位，坐轮椅的人只能到最后一排或者第一排墙边观影。

　　还有一个突出问题是盲道。许多地方的马路盲道上存在一些“断点”，有的被铺出多个直角转弯，视障人士体验不佳。目前住宅小区基本没有铺设盲道，门禁系统、电梯也少有盲文标识或者语音播报。各种因素叠加，导致视障人士“能不出门就不出门”。至于广泛关注的盲道被肆意占用问题，目前还没有明确的处罚条例，只能以说服教育为主，无法从根本上解决问题。

　　无障碍设施是方便残疾人、老年人、伤病人士等特殊群体参与和融入社会生活的重要基础条件。近年来，无障碍设施建设日益提速，不仅方便了特殊人群的日常生活，也彰显了社会文明的进步、城市管理的温度。但与此同时，由于设计、管理等方面的问题，一些无障碍设施却成了“有障碍”设施，不仅没有发挥应有的作用，甚至还存在安全隐患。让人很是遗憾，更是引来许多人“吐槽”。

　　有资料显示，我国现有残疾人约8500万，截至2022年底，我国60周岁及以上老年人超过2.8亿人。随着老龄化程度加深，特殊人群对无障碍设施的需求更加迫切。

　　无障碍设施“有障碍”问题亟待破解。9月1日，无障碍环境建设法已正式施行。无障碍设施建设是一项系统工程，需要做好规划、设计、施工、维护、管理等各个环节，才能发挥出最大效用。

　　无障碍设施好不好，使用者最有发言权。相关部门有必要邀请残疾人、老年人等群体和具有专业知识的人全方位参与无障碍设施的规划、设计、建设，推动无障碍设施从无到有、从有到好、从能用到好用。各类无障碍设施都应该也必须有相应的建设标准，并严格按照标准与规范实施，否则，就起不到应有的作用，甚至变成了“有障碍”设施。

　　相关职能部门要充分履职、严格监管和督查，把实事办好、好事办实，对排查中发现的无障碍设施不标准或缺失、破损等问题，要及时按标准整改，使其名副其实、发挥应有的作用。期待全社会共同努力，打造更加安全便捷、健康舒适、多元包容的无障碍环境。