丁家发:景区公厕排污入河,打了5A级的脸面
作者:丁家发 稿源:时评界 编辑:洪小兵
5A级景区内,河边不时飘出臭味,竟然是厕所中的污水被排入河中。近日,山西省长治市八泉峡景区被网友吐槽,“景色是真的美,但景区的管理还没跟上。” 据网友发布的视频显示,他在景区一条河道上闻到了臭味,边上有游客捂着鼻子经过。景区一名管理员承认,厕所满了,于是就用一根管道将污水向外排到了河里。(10月15日《法治日报》)
俗话说,萝卜快了不洗泥。山西长治市八泉峡景区面对如潮的游客,却乱了方寸,公厕满了,工作人员就直接将污水排入河里。景区如此龌龊做法,令人作呕,简直打了5A级的“脸面”。笔者认为,该景区出现一系列让游客吐槽的问题,并不全是管理跟不上,而是生态环保和为游客服务的意识淡薄,有必要查明真相和整改。
八泉峡景区的景色非常美,与之形成鲜明对比的,却是游客糟糕的体验。公厕满了,就简单用一根管道将污水排到河里,污染了当地水资源。据网友视频显示,一位老大爷用水壶从河里装了一壶水,还表示这水“能喝”。而正在河边洗手的其他游客,听到网友劝告后立马缩回了手。此外,还有其他问题,如摆渡车在限速30公里每小时的山路上疾驰,司机说最快可以开到90公里每小时;景区内销售的商品有许多是“三无产品”等。这一系列问题反映出,景区在管理方面混乱,怎配得上“5A级”?
其实,在今年“五一”和“十一”两个假期,八泉峡都曾因服务跟不上而被游客疯狂吐槽,甚至被一众游客高喊“退票”,却没有引起当地重视。此次景区公厕排污入河等问题遭曝光,引发社会舆论的广泛关注和质疑,当地终于派出调查组进驻景区。同时,太行山大峡谷景区发布公告称,八泉峡、红豆峡、青龙峡景区因山体挂网、部分服务设施整改提升,将于11月1日起闭园。尽管工作人员称,这是早就作出的决定,和这次网友吐槽的事情没有关系。但不管有没有关系,闭园整改毕竟是一件好事。
八泉峡景区当初在创建国家5A级景区时,肯定是大力提升景区的生态环境和服务质量,并配齐了相关旅游配套服务设施。而达标被评上5A级景区,拿下这块“金字招牌”后,就或许放松了管理,相关应急预案也是“走过场”。于是,片面追求经济效益,重经营收入,轻管理和维护。久而久之,景区便乱象频出,公厕排污入河,污染生态环境;摆渡车在山路上“飙车”,只顾“多拉快跑”,不顾游客的安危;景区到处是“三无产品”,坑害游客,等等。说到底,就是想躺在5A级“金字招牌”下多赚钱,而生态环保和为游客服务的意识,早已被抛在脑后。
我国对A级景区进行动态管理,定期复核和检查,对不达标或存在严重问题的景区,予以降低、取消旅游景区质量等级,通报批评责令整改等处理。莫让乱象毁了“5A级”的名声,该景区乱象丛生,别等失去了这块“金字招牌”,再后悔就迟了。因此,调查组应当彻查景区一系列问题背后的原因,对相关责任人予以严厉问责和惩处,才能起到警示教育作用,从而倒逼工作人员提高生态环保和为游客服务的意识,避免乱象发生。同时,敦促景区对不达标、不合格之处认真整改,验收不过关则不予开园经营。总之,5A级景区必须配得上“5A级”,杜绝游客类似不愉快的体验。
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