李丁乔：走访慰问困难群众关键在于“走心”

　　作者：李丁乔 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　临近春节，各级各部门的走访慰问活动正如火如荼地开展，在传递党和政府温暖的同时，也拉进了党群干群关系。不过，从现实来看，有的走访慰问浮于表面、流于形式，没有让老百姓切切实实感受到关心关怀。走访慰问困难群众，关键在于“走心”。

　　必须深刻地认识到，心系贫困群众是我们党的优良传统，也是凝聚力推进伟大事业建设发展的现实需要，走访慰问困难群众的根本目的，不仅仅是送慰问金和慰问品，更重要是，把温暖关怀送到群众心坎上，并以此为契机，倾听群众意见、掌握群众诉求、解决群众困难，增进情感交流、树立良好形象。所以，走访慰问困难群众有着非常重要的现实意义，思想上不重视，认识上不深刻，行动上就会产生偏差甚至变质走样，一方面，容易给群众造成“搞搞形式”“走走过场”的不良印象;另一方面，暴露出工作作风不实、民本情怀不牢、群众工作不细等问题。走访慰问要“走心”，就要实实在在地去走家串户、真真正正地去问需于民、切切实实地去帮扶济困。

　　就现实而言，走访慰问年年都在开展，但是在有些地方，却存在着“年年都在搞”“年年都一样”的现象，慰问的形式“年年如斯”，慰问的效果“年年不变”，归根结底，没有花心思、下狠劲、出实招，没有从根本上帮助困难群众解决问题、脱贫致富。把走访慰问当成“完成任务”，深入群众家里只是“走一走”“看一看”“聊一聊”，致贫的原因是什么?怎样增加收入?应该由谁来定点帮扶?有没有脱贫脱困的责任状、计划表、线路图?这些才是帮扶的“硬货”和“干货”，否则就难以推动帮扶工作取得实效。走访慰问，既要访贫问苦，更要帮扶济困。还有一些干部，“来也匆匆，去也匆匆”，跟群众交心谈心“心不在焉”，没有把温暖关怀送到群众心坎上，没有提振困难群众致富信心。种种现象，都是“不走心”的表现，从根源上说，还是宗旨意识淡薄、民本情怀缺失、为民作风不实。

　　走访慰问切莫“走形”，而要“走心”，走心就要担当，担当就要务实。领导干部应该当好表率，除了向困难群众传递党和政府温暖，还应详细了解困难背后的真正因素，结合群众家里的产业现状、劳动力等具体情况，整合资源力量，拟定帮扶计划，把责任和时间明确出来，倒逼有关部门和干部主动作为。对那些不能依靠自身劳动脱贫特殊困难群众，应该敞开心扉、深入交流，宣传党和国家帮扶政策，了解群众的所思所想所盼，尽最大力量为困难群众多办好事、多办实事，把温暖关怀送到群众心窝里。

　　走访，走的是“心”;慰问，问的是“需”。群众的冷暖安危就是最大的民生，来不得半点水分，容不得半点虚的，必须用情用心用力、走深走实走细，让群众看到变化、得到实惠。