维扬书生：“鬼秤”背后是市场监管“缺斤少两”

　　作者：维扬书生 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　6月6日晚，一游客自称花300元从一位摊贩处买了18斤榴莲，“我们拿着壳拿着肉，连皮都没去，连袋子连壳直接复秤，只有8斤2两”。随后，游客找摊贩理论。就在游客准备报警时，摊贩突然大喊：“来打我啊!”南宁市西乡塘区市场监督管理局立即组织执法人员对该事件进行调查，对当事摊主进行了问询，摊主已承认其存在缺斤少两行为。经立案调查，依据计量法有关规定，对存在使用不合格计量器具行为的流动榴莲摊摊主，作出没收经检定不合格的电子计价秤1台、没收违法所得290元并罚款2000元的行政处罚。(6月9日上观新闻)

　　所谓“鬼秤”，指的是被非法改装的电子秤，可以根据需要显示虚假物重，让卖家堂而皇之地缺斤少两。事实上，“鬼秤”已不是什么新词了。早在十多年前，就有媒体曝光海鲜市场多家商户使用“七两秤”。时至今日，用“鬼秤”作弊欺诈的现象仍不时出现，社交媒体上大量博主揭露“鬼秤”的套路，买点蔬菜瓜果、现宰生鲜，一不留神就可能被坑。

　　1月20日，有网友反映“在三亚购买水果三斤变成二斤”的问题;5月3日，一女子反映在云南大理古城门口一流动摊贩处买蓝莓，事后发现买的“一斤”蓝莓实际只有6两;5月16日，有网民发布视频称，在江苏连云港市海州区某市场购物时发现一商户缺斤少两，并被市场主办方工作人员抢夺手机。

　　调查发现，“鬼秤”现象在各地普遍存在。不仅是固定的超市、流动的摊位，只要有需要称重的地方，均有不同程度的缺斤少两现象存在。马路边、便民市场、夜市的水果摊、海鲜摊、烧卤摊等经营场所是“鬼秤”的重灾区。

　　小小电子秤，一头连着商家的诚信，一头连着消费者的信任。而“鬼秤”不仅违反法规和诚实守信原则，还严重损害消费者利益，败坏社会风气。用诚信之光守护身边的烟火，这既检验着商家的信誉，也考验着监管部门的能力和智慧。

　　“鬼秤”暴露的是商家诚信的缺斤少两，也暴露了市场监管的缺斤少两。

　　毋庸讳言，市场监管部门对于一些固定摊位的摊贩管理相对容易，固定摊位的摊贩一旦被消费者举报缺斤少两，马上就会遭到监管部门的严厉处罚，轻者批评罚款，重者卷铺盖走人，但是游走于城市街巷的流动摊贩打一枪换一个地方，监管难度相对较大，这也给一些无良摊贩缺斤少两坑害消费者提供了机会。

　　摊贩缺斤少两，看似受损的是只是少数消费者利益，其实这些不诚信行为也给城市形象造成了很大的负面影响，因为每一个市民都是城市的一张名片，从某种程度上说，每一个摊贩都是城市的“形象大使”，一个摊贩缺斤少两的行为，给整个城市的对外宣传形象抹了黑，所以严惩缺斤少两的无德摊贩，可以重塑城市形象。

　　相较于摊贩“鬼秤”，市场监管的“鬼秤”则更可怕。越是“鬼秤”横行的地方，市场监管的“缺斤少两”现象就越严重。所以对涉嫌缺斤少两欺骗消费者的摊贩依法依规进行处罚还远远不够，市场监管部门要及时给管理中出现的漏洞打上“补丁”。

　　针对流动摊基数较大、变动频繁、流动灵活的特点，市场监管部门要将管理的端口前移，结合日常巡查轮番摸排，开展流动商贩信息登记，详细收集摊主基本信息、经营物品种类等信息，为流动商贩建档立卡，加大对流动摊贩的教育宣传力度，督促他们遵纪守法，诚信经营，对侵害市民或游客合法权益的违法行为保持零容忍的态度，堵塞管理漏洞，对涉嫌售卖假冒伪劣商品或缺斤少两的流动摊贩，发现一起查处一起，绝不姑息，严厉打击各类损害消费者权益的违法行为，切实维护消费者合法权益，打造诚信经营的市场环境。

　　此外，要下大力气彻底铲除市场监管环节存在的“鬼秤”，对在市场监管工作中失职渎职人员进行严肃查处，依法依规问责追责，让市场重新回到诚信、规则和法制的轨道上来。