赵怡萌：张学宏接听“暖心线”，架起“连心桥”

　　作者：赵怡萌 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　8月13日，县委书记张学宏带领部分镇街、县直部门负责人到聊城12345市民热线受理中心参加上线接听和回访市民来电活动，协调解决群众诉求。(冠县在线@微信平台)

　　党员干部作为党的政策执行者和群众利益的守护者，其言行举止直接影响着党的形象和人民群众对党的信任。近日，冠县县委书记张学宏亲赴聊城12345市民热线受理中心，协调解决群众诉求，用实际行动诠释了党员干部的责任与担当，以上率下树立了深入基层、心系群众、履职尽责的典范，党员干部应当以此为镜、为鉴、为标，不断提升自身素质和能力水平，秉持以人民为中心的发展思想，倾听群众呼声，倾力解决民困。

　　倾听民声，架起连心桥。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”张学宏书记在12345热线前的耐心倾听，不仅是对群众呼声的尊重，更是党员干部践行群众路线、密切联系群众的生动体现。党员干部应当认识到，群众的诉求是民生问题的晴雨表，是政策落实的试金石。只有深入基层，走进群众，才能真正了解民情、民意、民需，才能有的放矢地解决群众关心的问题。正如古语云：“民惟邦本，本固邦宁。”党员干部要把群众的小事当作自己的大事，用心用情用力去解决每一个群众的操心事、烦心事、揪心事。这不仅是对党员干部的基本要求，更是实现党的初心和使命的必然路径。党员干部应当时刻保持谦虚谨慎的态度，像海绵吸水一样广泛吸收群众的意见和建议，真正成为连接党委、政府与群众的坚实桥梁。

　　履职尽责，勇当排头兵。“政如农功，日夜思之，思其始而成其终。”张学宏书记在热线活动中认真负责，面对群众的诉求，主动协调解决，展现了一名党员干部对工作的敬畏之心和使命担当。党员干部是党的事业的骨干力量，是推动社会发展的中坚力量，面对复杂事务、棘手情况，应当鼓足攻坚克难的勇气，胸怀“一日无为、三日难安”的责任感，永葆“慢进是退、不进更是退”的紧迫感，把岗位当作“责任田”来耕耘，把工作当作“理想国”来追求。要不断淬炼党性修养，主动到艰苦的地方“强筋健骨”，愿挑最重的担子、能啃最硬的骨头、善接烫手的山芋，在直面问题、解决问题中练就担当的宽肩膀和成事的真本领，不断打开工作新局面，用实际行动践行党的宗旨和使命，勇当排头兵、争做领头羊。

　　心系群众，共绘幸福卷。“民之所忧，我必念之;民之所盼，我必行之。”张学宏书记在热线活动中的每一次交流、每一个回应，都体现了对群众的深厚感情和关心关怀。党员干部应当始终心系群众、情系民生，把群众的冷暖安危放在心上、抓在手上、落实在行动上。“治国有常，而利民为本。”在工作中要坚持以人民为中心的发展思想，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。健全完善群众诉求办理机制，优化服务流程，提高办理效率，确保每一件群众诉求都能得到及时有效回应，用实际行动践行“人民至上”的承诺。将困扰企业群众的每一件“操心事、烦心事、揪心事”落地落实，有效化解社会矛盾，切实增强企业群众的获得感、体验感和幸福感。千头万绪的事，说到底是千家万户的事，广大党员干部要以解决群众诉求为笔，共绘民生幸福画卷。