王鸣镝:莫让“错误文件”令公信力蒙羞
11月24日,湖南长沙县市民在社交媒体平台上晒出一份县卫生健康局向他出具的《依法履职处理意见书》,文件仅200余字,却有多达7处错别字。此事引发网民热议。(11月26日 广州日报)
官方答复性文件作为代表政府部门或其他官方机构的公开回应,具有天然的权威性。然而,200余字的意见书就出现7处错别字的低级错误,让官方文件沦为一纸“笑谈”,不仅暴露了“作风病”顽疾,更毁坏了党员干部形象,让政府机关公信力蒙羞。
究其事件起因,是长沙市民在社交媒体平台上公开晾晒错误频出的官方回复文件,吸引公众关注与热议,继而引发官方关注与回应。这看似又一场网络问政胜利的的背后?实则是懒政惰政的作风病现了形!还有多少类似现象在潜伏?公众不得而知!但如若不是群众网络曝光,这份错误频出的官方回复文件是否会被悄然掩盖?而此类低级错误的文件究竟是责任心偷懒惹的祸,还是审核把关流于形式埋下的根,都直戳作风之殇。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。每一份文件背后都映衬着群众对政府的期许与信任,低级错误频出的文件,很难让群众相信自己的合法权益被严肃认真对待。事实上,为优化服务方式、提高服务效率、提升群众满意度,各级党员干部纷纷走出机关大门、走进群众的心里,用心用情用力解决群众“急难愁盼”,不断提升群众幸福指数,让公众感受到了政府部门转变作风、务实为民的信心与决心,架起了干群“连心桥”。而今,低级错误频的出官方文件却不是个“黑色幽默”,值得各级各部门高度重视,自查自纠、引以为戒。
面对负面舆情,相关部门快速介入、高效办案,并对相关人员停职问责的雷庭行动,值得肯定!然而,从深圳福田法院通报文书错写“安徽省南京市”,到陕西省安康市中院发布两份“矛盾法律文书”,频频出错的文书文件背后究竟是管理考核走形式,还是犯错成本太低的折腾!而今,停职问责的力度如何,又能起到怎样的震慑效果,公众试目以待。
针尖大的窟窿能透斗大的风。官方文件不容低级错误频现,既要不断强化思想认识、树牢责任意识,补足精神之钙;又要完善审核机制,严格审核把关力度,严防文件“带病出门”;更要加大问责的力度,高扬处罚的利剑,从严从重从速严管重罚,将作风建设进到底,才能让“错误文件”成为“昨日笑谈”。
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