张艳晓：知民生不易，讲执法“温度”

　　作者：张艳晓 稿源：时评界 编辑：时小川

　　11月10日，黑龙江省大庆市肇州县一家奶茶店服务员对进店“顾客”说“欢迎光临，扫一下码”，被对方批评“说晚了，第一句就应该说扫码”。随后“顾客”亮明身份，系市场监管局工作人员，认定该奶茶店没有严格执行扫码、验码规定，并当场责令该奶茶店当天停业。11日晚，肇州县人民政府就该事件发布调查处理情况通报(11月12日澎湃新闻)

　　“欢迎光临，扫一下码”和“扫一下码，欢迎光临”一个前后句差异，后果竟然有这么严重?仅仅因为“扫码”说晚了一奶茶店就被责令停业一天，此处罚似乎有点不可思议甚至是可笑荒谬。难道真的有这样的明文规定么?还是说执法人员滥用手中权力，故意刁难、任性妄为?

　　作为公职人员，以防疫检查为名滥用手中职权，且不说处事态度生硬、处理方法简单粗糙，更是在破坏当地的营商环境，在社会上造成严重不良的影响。执法者的执法行为代表着执法部门形象，与群众利益息息相关，任性执法、随意执法切不可为!防疫上随意执法、随意“加码”事件全国各地时有发生，例如：要求外来返人员提供不切实际的社区报备材料;对居家隔离期满人员仍限制出行;对低风险来返人员社区报备不批准、不回应...等等。

　　案件中的“粗暴执法者”都是基层工作人员，他们可谓是“官位不大，官威不小”，扛着狐假虎威的大旗，丝毫不考虑百姓当下生存之困境却最大限度为难人民群众。尤其在各地疫情如此吃紧和的情况下，民众生存如此不易，实体店生意更是“夹缝生存”。一家小店，有可能就是店主一家人的唯一收入来源，执法者说停就停，普通老百姓早已经不起再折腾。如此任性执法，切莫为之，务必对此类案件持“零容忍”态度，发现一起，严查一起。

　　厉民之事，毫末必去。基层工作人员在防疫工作中一定要多多换位思考，多一些人文关怀，少一些冷漠执行。借着防疫之名，乱扣“帽子”看似欺负的是商家，伤害的却是民心啊!切莫“擅自加码”把好好的经“念歪了”，最后只有知百姓不易，执法方能彰显“温度”。