袁文良：遏制网络谣言需权威发声

　　作者：袁文良 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　2月14日，中国互联网联合辟谣平台公布了2023年1月辟谣榜，“国六B汽油是乙醇汽油、保质期短、将推动油价上涨”“胡某宇系他杀死亡”“退休人员未在2023年1月前完认证即停发养老金”“新冠病毒是小号艾滋”“燃放烟花爆竹可以消灭病毒预防新冠”等10条网络谣言上榜。

　　近年来，网络上时常有各类真假难辨的谣言冒出，由于与人们的生产生活密切相关，或涉及社会的热点问题，加之网络无边界、传播快的特点，一个谣言在网上出现后会很快被广大网友转发，当有关职能部门发现后，往往是“及时”地发布一个“辟谣信息”或“辟谣声明”，提醒广大网友不信、不传、不转这些网络谣言。然而，这个“辟谣信息”或“辟谣声明”不可能保证所有的网友都看到，所以那些没有看到“辟谣信息”或“辟谣声明”的网友还会继续传播这些谣言。

　　网络谣言和虚假信息就像杂草，除了需要及时清除，更要让田地里长满健康的庄稼，才能把杂草的生存空间挤压到最小。而这，除需要广大网民增强识别真假能力外，更需要有关职能部门不能只满足于权威部门发布了“辟谣声明”或“辟谣信息”，而应该主动发声、主动出击，让真相跑赢谣言。

　　首先，职能部门要进一步完善新闻发言人制度，增强信息公开的透明度，尤其是遇到突发事件时，政府及其应急处理、新闻媒体等单位应以数据、图片、声像等可见、直观的材料，有一说一、有二说二地在第一时间解释公众关注的焦点、回答公众心中的疑点，千万不要回避问题，也不要含糊其辞，更不要等网络上的“猜测”“想象”出来后再去辟谣回应。

　　其次，重点网站平台要开设固定的辟谣专栏，及时转发中国互联网联合辟谣平台和相关部门发布的权威信息，并在置顶位置展示权威部门的重要辟谣信息。同时要通过大数据分析，对接触过尤其是转发过有关谣言的用户，精准推送相关辟谣信息，告知传网友“该信息已被辟谣”，提醒其继续传播将被封号，从而提升辟谣效果。

　　再次，网络监管等部门要加强网络巡查监管力度，与网络平台及相关部门联合建立完善网络谣言的预防和处罚机制，对对突发事件后的网上信息，要及时加以研判，及时清除不实信息。对别有用心并任性在网上制造传播谣言的行为，公安机关则要开展调查取证，一经查实，对违法犯罪嫌疑人严格按照法律法规来进行刑事处罚，提高其造谣的成本。