廖卫芳：千万别轻信“免费抽奖”

　　作者：廖卫芳 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　点开网络链接，不用买商品就能免费抽奖，而且头一次就中奖了。这样的“好事”，一定不要轻信，很可能是骗局。4月11日，家住太原市万柏林区西矿街社区河西中学宿舍的邢大娘就遇到了这样的事，一番操作下来，没领到“奖品”，反而被莫名扣掉50元。幸亏网格员及时制止，才避免了更大损失。(4月12日《太原晚报》)

　　眼下，不少商家为了达到商品促销的目的，往往会通过“抽奖”营销的方式吸引消费者。笔者以为，如果商家能够通过“抽奖”营销方式，既实现商品促销，又让利于消费者，达到“双赢”，这都无可厚非。但问题是，一些无良商家竟以“免费抽奖”为幌子，采取“一抽就中奖”的方式，忽悠、欺骗消费者，让消费者蒙受了巨大的经济损失。笔者以为，这无疑既是一种消费欺诈行为，更是一种违法违规行为。

　　笔者以为，要戳穿“免费抽奖”骗局，还需“多方发力”。首先，平台要发力。网络平台要严把审核关，对商家推出的“免费抽奖”要查证其真实性、可靠性，一旦发现存有忽悠、欺骗行为，就应采取立即叫停、禁止平台发布等方式，让其止步于“第一关”，避免消费者被忽悠、被坑骗。

　　其次，监管要发力。一方面，监管要“严督查”。市场监管、物价、消保委等监管部门应积极承担起监管的主体责任，要对商家“免费抽奖”营销行为进行全方位、全链条地督查，督促商家规范、合规、合法营销，切忌“玩套路”“耍花招”，坑骗消费者。另一方面，监管要“严处罚”。一旦发现商家存有“免费抽奖”欺骗行为，监管部门就应采取“零容忍”的态度，发现一起查处一起，不妨通过“黑名单”“高额罚单”“停业整顿”，甚至是“从业禁止”等处罚，让无良商家付出应有的代价，倒逼其自觉遵守行业规则。

　　其三，消费者也要“发力”。一方面，消费者一旦遇到商家“免费抽奖”活动时，要擦亮眼睛，理性参与，切莫被“一抽就中奖”冲昏了头脑，而被收割了“智商税”。另一方面，消费者一旦遭遇商家“免费抽奖”欺骗时，要积极大胆地向公安机关寻求帮助，切忌自认倒霉，不了了之，从而助长无良商家的嚣张气焰。

　　笔者相信，只要平台、监管和消费者形成联动，共同“发力”，就一定能戳穿无良商家“免费抽奖”的骗局，从而让消费者避免被忽悠、被坑骗。