周志宏：“城市管理进社区”这一步走对了

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近日，幸福街道秦西社区城管工作站正式对外开放，城管队员到社区报到，与居民面对面沟通交流，推动城管执法管理力量进驻社区，把社区作为城市治理的基石和前沿，调动社区居民参与城市治理工作的积极性，打通服务群众“最后一米”。(江海晚报5月8日)

　　幸福商务中心超市老板戴先生激动地表示“现在申报店铺门头真方便，我就来这儿问了城管工作人员需要什么材料，把材料准备全了，一趟就办好了业务”。这该是居民对“城市管理进社区”的良好体验和最大褒奖。

　　城管担负着依法开展治理和维护城市管理秩序的重任。城市长效管理、违建治理、机动车流动摊点专项整治等工作职责与居民日常生活密切相关。一言一行代表政府形象，体现为民理念。居民寄予厚望。

　　然而，长期以来，“城管”在一些人的印象中似乎“形象不佳”，总以为“城管”在有些工作上是跟老百姓“过不去”，加之，也确实有极个别城管队员工作方法简单、作风粗暴，导致城管与居民之间矛盾较多、关系紧张，事情比较难办，居民不满意，城管也不开心。依笔者之见，其原因既有城管一些服务工作的不够到位，也有一些居民对城管工作的不够了解，双方沟通较少、换位思考不多。这种现象必须尽快改变。

　　此番幸福街道秦西社区城管工作站正式对外开放，城管队员到社区报到，与居民面对面沟通交流;依托社区城管工作站平台，幸福街道综合执法局与幸福街道秦西社区、辖区物业企业、小区居民的联动进一步加强，通过党建引领，助力小区文明城市长效管理、违建治理、机动车流动摊点专项整治;每月制订服务计划，召开“城管议事会”，针对居民意见进行协商讨论，无疑是创新、务实之举。对于推动城管执法管理力量进驻社区，把社区作为城市治理的基石和前沿，调动社区居民参与城市治理工作的积极性，打通服务群众“最后一米”，更好地服务辖区居民，推动城市管理工作水平再上新台阶，具有重要意义和示范作用。值得各地学习借鉴。

　　“城市管理进社区”这一步走对了，打通服务群众“最后一米”的关键一步。期待“城市管理进社区”给城管“加分”，给居民造福，为社区文明“添彩”。