刘一洁：做好社区基层工作，提高群众满意度

　　作者：刘一洁  稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　社区的工作就是基层的工作，就是为群众服务的工作，就是民生的工作。基层工作的核心是便民、利民、富民，群众要的是切实的利益，我们的工作，就是要深入基层，深入群众，了解群众疾苦，就是要围绕群众的利益想办法。基层工作坚决托住基本民生需求底线，特别是从解决好群众反映强烈的问题入手，努力让群众享受更多看得见摸得着的实惠。

　　以真诚之心对待群众。只有一心一意为人民做事，坚持从人民群众中来到人民群众中去的工作理念，将一颗真心真诚的献给群众，真心为民排忧解难，办好群众的每一件事，秉承初心，牢记使命，才能了解群众之所需，才能解决群众问题。

　　以极强耐心对待工作。耐心也是格外重要，只有保持耐心才能让群众感受到我们心里怀着群众、想着群众，才能获得群众的信任和支持，才能让我们的工作更好的开展下去，只有耐心的将群众的事情办好，才能使社会更加和谐稳定。

　　以责任之心对待工作。责任心就是要对群众负责，对社区负责。任何时候每一位社区党员干部都需要把社区工作事务摆在首位，时时处处情系群众,想群众之所想,急群众之所急，工作当中无小事，从细节入手，把工作做到最好，居民群众事无大小都需要用敬业心对待，时时刻刻应将全心全意为人民服务的宗旨贯彻到实际工作中去。在社区，要时刻关心辖区困难群众，只要居民群众所反映的问题，要求帮助需解决的事，必须不推辞、不回避，而要面对疑难问题迎刃而上，想办法去解决。

　　民生工作无小事，群众利益大于天。作为社区基层党员干部，更加需要将自己的热情投入到我们的工作中，努力学习业务，做好本职工作，真抓实干，尽自己一份微薄之力，让广大人民群众特别是困难群众有更多的“获得感”。基层社会治理是国家治理的基石，一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层，而社区建设则是基础中的基础。提升基层社会治理水平，夯实基层社会治理这个根基，关键在于提高社区治理效能。这既是社会治理创新的重要目标，也是不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的必然要求。